Кристина Игоревна
4
0
подписчиков
0
подписок
72,9к
просмотров
Продавец очень хороший! Все рассказал, его работой я полностью довольна! А вот сотрудник который устанавливал мне офисное приложение на мой новый ноутбук, накосячил и не смог решить проблему! Ключ активации за который я заплатила 5000 руб, бы не действительный. В итоге мне сказали написать заявление, чтобы мне предоставили новый ключ. Прошли сутки, но со мной так никто и не связался! Не понимаю почему нельзя было просто сделать возврат и пробить мне новый ключ. Почему клиент который заплатил 100 тыс рублей, должен еще ждать, чтобы пользоваться покупкой. А еще мне установили пароль для входа в ноутбук, и не сказали мне его. Дома я не могу даже зайти в систему. М Видео вы теряете покупателей!
Заказала в интервале с 8-10 утра, заказ не привезли. Позвонила в службу поддержки, сказали вам перезвонит курьер через 5-10
минут… Прошло 30
минут мне так и не позвонили. Я перезвонила заново и отменила заказа, так как опоздание моего заказа произошло на целый час, итог я осталась без завтрака и опоздала на встречу
Очень понравилась ваша сеть) Была в двух салонах Подольска. Очень отзывчивый коллектив, приятная обстановка! Я ваш клиент)
Не хватает персонала! Зачем вы продаете завтраки утром, если у вас не хватает персонала чтобы его приготовить и принести гостю?? Утром люди все спешат на работу, и не готовы ждать час свой заказ! Бедная девочка одна на полную посадку утром, на бар и на кассу! Это так вы любите свой персонал ? Извините, но это уже не в первые, как не зайду, что утром.. что вечером… Постоянно жду. Заказала фреш апельсиновый, извините нет апельсинов. Зашла в туалет, там лампочка не работает, темень… Звоню как-то утром чтобы сделать заказ домой, трубку скидывают… У вас очень классное меню, вы удачно расположены, у вас уютно) Но есть очень много НО, о чем прописала выше. Прошу рукаводству разобраться, иначе вы будете терять всех постоянных клиентов. Хожу к вам с открытия кофейни на Ленина, но что-то уже накипело простите.
