Заказали два небольших шкафа в середине октября, уже пошел третий месяц ожидания нашего заказа, неизвестно когда их вообще доделают и доставят по нужному адресу. Обращаемся в данный магазин не в первый раз, но никогда ещё с подобным не сталкивались. Вероятно, что данное обращение станет последним. И для чего вы берете предоплату? Чтобы клиент от заказа не отказался в случае неустойки?