Лев М.
5
0
подписчиков
0
подписок
196,6к
просмотров
Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах, не спускайтесь на нижний этаж. Зловоннее туалета вы не найдете на нашей планете. Туда опасно спускаться. Ск орее всего, там разрабатывают биологическое оружие, другого объяснения, почему до сих пор не закрыли или не закопали под толстый слой цинка это место - нет.
В данном магазине Spar можно улучшить клиентоориентированность персонала.
29.12 хотел приобрести икру. После просьбы сотруднику зала открыть холодильник для доступа к икре, меня отправили к охраннику, сославшись на то, что ключи находятся у него. Пункт охраны находится не в торговом зале, а у входа в магазин. После просьбы помочь мне с логистикой ключей, сотрудник зала указывая пальцем на пункт охраны ещё раз отправил меня к нему: «идите, просите охранника открыть вам холодильник». Отмечу, что загруженность в то время была минимальна.
Пошел забирать посылку после уведомления в приложении. На стойке мне сказали, что не могут поставить на баланс посылку, по причине «разбития» и следовательно отдать её. На просьбу отдать её в таком виде, мне отказали и сказали ждать решения «системы». В чате поддержки, сказали ждать решения. После 7 дней (уже просрочили на 3 дня, обозначенной крайней даты, при отправке) пришло уведомление, что я могу забрать посылку, но сделать надо это за сутки, в противном случае срок хранения истечет. Что?!
При заборе посылки выяснилось, что проблему они никак не решали, посылка так и стояла разбитая на полке пункта и теряла свою актуальность с каждым днем. «Система» просто держала мою посылку в заложниках и никак не извинилась и ничего не возместила.
Было бы неплохо, если бы в таких неординарных ситуациях, действовал не робот, а человек при принятии решений. 7 дней потребовалось Боксбери, чтобы ничего не сделать…
Холодное, свежее, вкусное пиво 😋
Ничто не сравнится с освежающим холодом крафта
Не совсем обычный фудмаркет, больше похоже на концертную площадку. Есть сцена, на которой, как мне сказали, играют диджеи и выступают артисты под живую музыку. Преимущественно азиатская еда. Но так же, можно найти и другие кухни мира, от стейка и бургера до хинкали и шаурмы. Прям рядом со сценой есть бар, с хорошим ассортиментом пива. Бармен, сказал, что в ближайшее время, у них появится крепкий алкоголь и коктейли 😋
Проект запустился недавно и ещё не все корнеры открыты. Интересное место и задумка. Буду следить за афишей и акциями ☺️
При выходе из магазина, закрыли дверь перед носом, указав на дверь с противоположной стороны. О клиентоориентированности не слышали в этом месте. Если Ваши сотрудники не помогают посетителям, то и желание помогать вам в процветании нет никого желания!