Давайте по порядку. Приехали отдохнуть с двумя детьми. Номер на выбор с видом на бассейн и с видом не на бассейн. Подумал с видом будет шумно. Решили взять номер потише. Номер 70 а нам достался. Это номер в другом конце Таганрога . Идти по лабиринтам очень далеко. Ну ладно смерились. В номере на полу серая коммерческая, холодная плитка. Номер с видом на будку охраны возле дороги. Шум с трассы нереальный. И с этим смирились. В 3 часа ночи услышал шум на балконе. Кто-то залез на балкон и начал пробывать вскрывать дверь. С просони подбежал к двери, с другой стороны двери начали убегать. И тут я понял что охраны на въезде нет и на парковке тоже. На звонки в отеле не отвечают. Балкон у нас один на весь отель, его не перепутать с другими. Я думаю это норма для таганрогских бомжей ночевать в этом номере. Знают что нет охраны и удобно залазить. В остальном еда понравилась и бассейны норм. Тупость оплаты по браслету при выходи из спа. Нужно в мокром халате носить деньги и карты. Одеяло для двух взрослых одно, размером для ребенка. И очень страшная история с пожарной безопасностью. Тут лабиринты из коридоров. Про малейшем возгорании будет, как в храмой лошади.
Отличный отель. Еда, алкоголь , номера и спа на 5+. Но отдельного внимания заслуживает анимация. Особенно аниматор Валерия. После стрельбы из лука, я решил заняться этим видом спорта. Уже находясь в отеле я заказал себе лук и мишень. Я решил посвятить этому всю свою жизнь😂
Вонь с первой секунды не вызывает аппетит, не понимание персонала сути вашей бонусной программы в приложении, вызывает только расстройство и сожаление человека который поверил что в Новошахтинске можно открыть хороший общепит. Скорость приготовления это вечность. Три звезды аванс за то что вы потратили деньги на открытие. Хотя может и в других городах , также отвратительно
Первое впечатление было обманчиво. Третий мой приход отвратительно все. Позвонил заранее заказал салат. Пустой зал ждал салат 30 минут. Когда у вас нет света предупредите что салат будет с душком
2.11.2023 в 20.30 заказал 2 домашних баскета. Через 30 минут ожидания оказалось нет стрипсов оригинальных. У нас дети не могут есть острое. И нам сказали сейчас найдут не острые. Через 30 минут нам приготовили ис чего было стрипсы. Фото прилогаю. Есть мы это не стали, кляр наверное сделали сами в подсобке из муки и воды. Вечер испорчен. Такая ситуация уже второй раз. Отвратительное место. Больше не будем сюда заходить. Менеджер дима с маленькой буквы. Желаю тебе есть что ты готовишь и дальше не уважать людей и себя.
Отвратительное отношение . Положили еду в пакет , сказали нет подносов. Стаканы не положили, приборы забыли. Дали 2 салфетки и больше нельзя. Отвратительно покушали но том ям вкусный
Отвратительное отношение . Положили еду в пакет , сказали нет подносов. Стаканы не положили, приборы забыли. Дали 2 салфетки и больше нельзя. Отвратительно покушали