Лавелла
район Коммунарка • Мебель для кухни
Сохранить
Апрель 2023
Визуально кухня получилась красивая, очень красивый цвет, красивые ручки рейлинги, менеджер помог с выбором цвета кухни и стен (на момент заказа стены в квартире не были покрашены). Видимо, мы с менеджером друг друга не поняли на стадии оформления: мы надеялись, что вся видимая часть кухни будет в цвет фасадов, но некоторые видимые части оказались в цвет каркаса. Хорошо, что вовремя заметили и сделали боковые панели, а то и сбоку был бы каркас ЛДСП. Столешницу выбрали из акрила темного цвета, не зная о том что акрил очень легко поцарапать и на темном очень хорошо видны царапины, если бы нас об этом предупредили - выбрали бы светлый тон. Качество оцениваем на 4: не надежно зафиксированы полки внутри, встроенная СВЧ царапает панель. После замера был направлен проект с рекомендуемыми дополнительными розетками, при этом озвучив, что недостающие розетки можно компенсировать тройниками и удлинителями, мы пошли по пути наименьшего сопротивления - выбрали удлинители, но на моменте сборки кухни выяснилось, что это не совсем правильно. По срокам: с момента первой предоплаты до конечного результата - 3 месяца, изготовили кухню согласно срокам договора (35 рабочих дней) из-за новогодних праздников получилось около двух месяцев. Менеджером был озвучен срок установки столешницы - максимум 3 дня. Установили ее за один день, но срок изготовления столешницы - 10 рабочих дней, об этом нам менеджер не сказал. Установка кухни заняла 6 дней, при этом мы 4 раза ездили в Леруа Мерлен за материалами и комплектующими. На моменте сборки оказалось, что лоток для столовых приборов доставлен другого размера, а также не хватает ручек и доводчиков. Недостающие запчасти и замену лотка ждали три недели, при этом мы постоянно звонили и торопили. В целом кухней довольны, но не на 100%.