Для новых подключающихся моментально реагируют причем одновременно в ват сап и по связи, а если говоришь что уже подключен и нужно вызвать техника,- полное равнодушие. Пройдите круги ада по меню многоканального телефона 8800 пока наконец сможете выйти на живого человека и оставить заявку , Еще минут 20 будут составлять заявку- а для согласования времени прихода мастера вам отдельно когда -нибудь перезвонят. и вы должны будете подстроится под время мастера И придет он через 4-10 дней после заявки. Так что если вы работаете дома непрерывно,имейте ввиду эта компания может вам навредить свои "сервисом".