Оставались на 1 ночь на новогодних праздниках. Забыла спортивный топ в номере. Позвонила, нашли, договорилась что отправят мне почтой (за вознаграждение) в итоге никто этого не сделал. Договорились, что на майских заберу лично. Подходят майские. Звоню, они его выбросили (слабо верю). Спасибо за ваши извинения, но я их не принимаю. Отель старючий, сервиса ноль. Никому не рекомендую! Топ по цене ночи в этом «прекрасном» месте.
Добрый день! Прошу прокомментировать ситуацию, сложившуюся в отеле: бронировала сутки родителям с 1 июня, заселить смогли только в 17.00 часов и то после возмущений! Номер с плесенью, битой плиткой и рваным ковролином. На ужине не хватало приборов, тарелок, тары для напитков, отстояв очередь отцу не во что было налить напиток в баре! Как такое возможно при таком позиционировании сети отелей мираклеон как отдых все включено , с такими ценами на проживание ???Полнейшее разочарование! Родители не отдохнули, позднее заселение лишило их возможности искупаться в бассейне, выезд в 12 по сути утром, ничего не успели, отдали ключи в 10.00 и уехали, отдых был отвратительный! Парковка платная, сервис никакой!
Персонал даже не принёс извинений! Другие гости кстати тоже долго ждали свои номера! Прошу комментариев руководства! На жалобы не отвечают, игнор полный, такой супер сервис, не советую этот отель тем кому жаль своих денег и времени
Делала КТ Зубов 3 марта 2024 года, понадобилось в другой клинике, диск не открывается, даже в их же клиниках,но в других филиалах, отправить на почту отказываются, НИКОГДА я не делайте в медси КТ, выбросите деньги на ветер.
Место приятное, очень приветливый персонал, внимательный. Но делала маникюр 2 мая у совершенно неопытного мастера(или просто незаинтересованного) , не вернулась бы к ней.
Делали ребёнку очки у Артура, невероятно довольны, Артур не просто мастер своего дела, но и замечательный, чуткий и добрый и порядочный человек! Очень рады, что нам посоветовали такого замечательного мастера! Процветания оптике !)
Это очень плохо, это старый советский санаторий с плохим современным фасадом. При дожде на последнем этаже течет крыша, холодильник был желтый от старости и вонял, контингент это бабули, бассейн холодный. Номера пустые, ни халатов ни топок уж тем более, из банных кусок мыла. Зубную щетку можно купить в магазине, который не работал в воскресенье. Короче не поняла восторженных отзывов. Еда без
Изысков.
Я обалдела как же не вкусно! Цена/качество еды не соответствует совсем. Сухие вафли с огрызком бекона почти за 500 р, ужас! Из плюсов- можно с детьми )))) игровая скромная, есть мастер классы (500р) не больше раза для этого заведения(
Почему народ в восторге? Это абсолютно неинтересное, небезопасное и очень грязное место. Нет инструкторов, нет персонала, которые наводят порядок в зонах. Игрушки самые дешевые и все поломанные. Носки у Ребёнка черные после часа беготни. Аэрохоккей не работает, хотя девушка утверждала что это он так работает, одна обгрызанная фишка, которая совсем не ездит по полю.