Купили диван за 50к, сейчас этот диван стоит 70к. Спустя пол года, в момент когда выдвигали ящик, оторвало направляющие. Сами понимаете какое качество... Нагрузки никакой не было. Просто вырвало. Почему? Потому что конструктор этого дивана не очень умный человек и закрепил две направляющие в ДСП просто так, на коротенький саморез. Никаких мебельных футорок, никаких сквозных креплений, планок для распределения нагрузки или хотя бы шайбы. ТУПО, как говорится "и так сойдет".
Создал обращение. Приехал мастер. Сказал что это не нормально и однозначно гарантийный случай. Посмеялся с того, как это барахло было закреплено. Что в итоге? Отказ замены мебельного ящика по гарантии с формулировкой "дефект возник в процессе эксплуатации". Вопрос: а на что тогда распространяется гарантия? Только если смотреть на диван? Вы серьёзно?
Буду заказывать экспертизу и судиться с вами видимо. Очень вы клиентоориентированы.
Более года скорость не достигала заявленных 100 мегабит, даже близко. Стабильно было 20-25 мегабит.
Сотрудник сказал: у Дом.ру кончился трафик, который он закупает у Мегафона в данном регионе - ждите пока закупят.
По итогу в декабре 2023 года скорость составляет 2-5 мегабит.
Что предложил ДОМ.ру? Скидку 10%... С учетом того, что скорость 2-5% от заявленной, они предлагают платить практически полную сумму и кидают подачку в виде 10%.
Покупали гирлянды. Дешёвая, опасная, китайская паль. Фото прилагаю. Из коробки один ряд через два не работал из-за криво впаянного светодиода в месте разрыва. Пришлось делать скрутку (на фото с изолентой), но и это ещё не всё. Часть светодиодов моргают из-за плохого контакта. Также есть места, где китайцы очень топорно пытались залатать разрывы. При этом стоимость сего чуда, 3х2 штора - 1150 рублей.