Мария Антоненко
7
1
подписчик
1
подписка
10к
просмотров
Прекрасное обслуживание. Чуткое и душевное отношение к клиентам! Одно удовольствие ходить к сотрудникам этого салона!
Самая ужасная турфирма-это Шус тревел!!!
С турфирмой Шус тревел и организатором Татьяной ехать - НЕ БЕЗОПАСНО!!! За свои деньги вы получите испорченный отдых, непрофессионализм гидов, хамство и угрозы вашей же безопасности.
Самое страшное оказалось даже не то, что сама программа тура не соответствовала описанию, а то что организатор тура Татьяна, доверила группу эмоционально-неустойчивому гиду. (Гид Руфат сам себя называл ПСИХИМ). И тем самым создала угрозу безопасного нахождения туристов в чужой стране.
Рассказываю более подробно о своем путешествии, чтобы предостеречь и уберечь людей от покупки туров в туристической компании Шус тревел.
В этой турфирме купила тур в Азербайджан. В первый день гид сообщил, что из программы мы не посетим 4 локации! Это много для тура на 10 дней. Но уверил, и он и организатор, о замене на что-то еще.
В итоге заменили только одну локацию. И когда я высказала свое недовольство этим фактом, мне пригрозили, что они снимут с тура. А потом, организатор Татьяна написала, что «коллеги приняли решение не брать меня в тур дальше, вернуть мне разницу в цене. Терпение закончилось».
Все это случилось за четыре дня до окончания тура.
Я была в ужасе от такой ситуации и формулировки. То есть, меня иностранку они решили оставить одну в чужой стране, без жилья (у меня не оставалось денег на жилье), в кармане было совсем немного наличных, а мою карту ни один банкомат не принимал, т.е я была без денег!!! Только последние отморозки могли предложить и поддержать такое. Гадко то, что Татьяна этот бред поддержала!!!
Мне ничего другого не оставалось как унижаться и просить все же взять меня в тур дальше.
Абсолютно дикая ситуация, чтобы турист унижался за свои деньги и получал угрозы!!!
И о чудо «милостивые» организаторы и обслуживающий персонал согласились меня не снимать с тура и взять с остальной группой дальше по маршруту.
Во время нашего путешествия гид Руфат постоянно раздражался на всех участников нашей группы. Это не гид! Это дилетант. Про Азербайджан не узнали практически ничего. В основном молчал, грыз ногти и раздражался на все и вся. Если что-то и говорил, то информация была искаженной. Например, оказывается во дворце шекинских ханов в витражах стекла, которые были изготовлены в Греции в 18 веке. На самом деле их изготовили в Венеции. Или были в Гобустане, смотрели петроглифы, а гид Руфат рассказывает о том, что женских изображений на камнях нет. Однако рядом были информационные таблички, где четко сказано о женских образах. И еще много подобных ляпов. Гид не озвучивал план каждого дня, не делал акценты где мы и что проезжаем и т.д
Сами организаторы составили совершенно некорректную программу. Забывали сообщить гиду о смене отеля. В итоге группа приехала в отель в Габалу, а оказалось, что номеров для нашей группы нет. На самом деле отель у нас заказан в другом городе, который находится за 100 км. Уставшая группа, после целого дня езды, ехала еще 1,5 часа. И никто перед группой не извинился!
Худшая турфирма и ужасный тур!!!
Замечательная оптика! Уже несколько раз заказывала очки в этом магазине. Всё было сделано качественно и в срок. Персонал вежливый и компетентный. Советую
Воспользовалась услугами Цветории впервые. Сделала большой заказ. К моим просьбам отнеслись с вниманием. За что отдельное спасибо!
Желаю компании процветания и успехов в их деле!