Наиля Селямиева
8
0
подписчиков
0
подписок
88,3к
просмотров
Заказы приносят быстро.
Еда нормальная, не вау конечно, но цена-качество
Мне подарили золотую цепочку магазина Sunlight.
Позвонила на линию, спросила как обменять с доплатой на серьги, так как цепочка уже есть. Сказали приехать в любой магазин и там продавец всё расскажет.
Приехала за обменом в ТЦ «Клен», он ближе всего.
Обратилась в продавцу Евгении, она долго искала серьги, но нашла. Потом что-то делала в компьютере и наконец то вернулась. Принесла бланк, говорит подпишите. Я прочла его, там написано, что даю согласие на проверку изделия на подлинность. Конечно подписала.
Евгения достала пилку и начала пилить изделие. Я спросила, а зачем вы портите цепь!? Она ответила, что так положено, ну ок. Цепочка стоила 20К, а серьги 31к, к доплате было 11к, но Евгения сказала, что необходимо доплатить 15,5к.
Я спросила почему так!? На что мне вторая продавец Татьяна ответила: «Потому что обмен производится как лом и цена за грамм гораздо ниже».
Говорю так зачем вы тогда испортили изделие и не сказали об этом условиях заранее? Ведь проще было сдать цепочку, вернуть деньги, добавить к ним сумму и купить то, что я хотела.
Ответ Татьяны меня удивил мягко сказать…. «Вы должны были это знать и вот на табличке написано». Тычет мне в лицо какую-то табличку.
По итогу, некомпетентность сотрудников, неумение консультировать и разговаривать с покупателями, привела к тому, что я не смогла приобрести то, что хотела, меня не предупредили о том, что новое изделие сдается как лом и цена за грамм будет меньше, чем если бы я сдала цепочку и добавив купила серьги которые хотела. Еще Татьяна и хамила закатывая глаза.
Сотрудники поставили в такую ситуацию, что мне пришлось взять хоть что-то, так как изделие распилено и испорчено. В связи с чем, я потеряла 5к и потратила кучу нервов, а должна была наслаждаться покупкой. (Подарок куплен за 20к, а после порчи стал стоить 15к). И ведь никто эту разницу не вернет((
Не советую этот магазин, если не хотите остаться без денег и нервов.
Пришла в третий раз. Мастера зовут Ася, прекрасный профессионал! С моими «вредными» ногтями справляется на ура. Очень классная, делает быстро и качественно.
Отдельно спасибо администратору 👏🏻с именем Неля, если неправильно написала имя, прошу прощения.
Просто ТОП!!! Вежливая, обходительная и безумно внимательная! Такую встречаю впервые. Даже если захочешь поругаться 😂 по какой либо причине-не сможешь!
Во-первых она всегда искренне улыбается, а это ценно.
Чай, кофе, вода, повесить куртку, убрать сумку, подать салфетку….просто огроменное спасибо, за такой сервис! 😊 Крутая!
Однозначно рекомендую салон!
Большое спасибо за хорошую работу!
Очень вкусные мидии, креветки и устрицы!
Очень добрые, вежливые и грамотные фармацевты!
Всегда посоветуют аналог, если нудное лекарство отсутствует.
Замечательное место!
Очень вкусные рёбра и пиво! Быстрая и красивая подача, особенно для такой большой проходимости людей. Ради этого можно и в очереди постоять)))