В семье случилось горе. Умерла любимая мама и бабушка. Но в организации похорон не всё прошло гладко. Сначала пришлось самим ехать в администрацию елшанского кладбища, потому что у агента Ильи был другой клиент, а машины в семье нет, пришлось от могилы, в которую подхорониваем, идти в администрацию пешком. После похорон отдали только удостоверение о захоронении, а свидетельство о смерти надо ехать оформлять отдельно, хотя пообещали отдать после похорон, а теперь выяснилось, что надо ехать в офис, везти все документы.
Но сотрудников бригады благодарим за тактичность - они всё сделали хорошо и аккуратно.