Ivan G.
4
1
подписчик
0
подписок
50,5к
просмотров
К сожалению выше оценки не заслужили, поскольку 25.09.2021 г., произошла ситуация, где я с супругой хотел воспользоваться услугой трансфера от пляжа до красной поляны, который по расписанию должен был состояться в 17:00, мы пришли на 30 мин раньше и прождали до 17:20, но трансфер так и не состоялся. После звонка на горячую линию, мне сказали, что трансфер был, но раньше времени и приносим извинения за неудобства, но вы не сможете уехать. Как мне показалось, им просто все равно на доставленные неудобства и каких-либо действий они предпринимать и не собирались. В итоге нам пришлось ехать на такси, чтобы вернуться в отель. Будьте осторожны и не полагайтесь на данную организацию
Ужасное отношение к своим постоянным клиентам. Списывают неправомерно денежные средства за приложения, которыми клиенты не пользуются. При обращении за возвратом, отказывают в грубой форме.
Супер комфортное и приятное место!!!! Обслуживание на высшем уровне!!! Персонал профессионалы высокого уровня!!! Советую))
Пользуюсь услугами второй месяц. В начале все было нормально, на второй месяц по умолчанию снизили скорость в два раза, после нескольких звонков вернули все как было. На третий месяц пользования, прдключили по умолчанию услугу start, которой я даже и не планировал пользоваться, при этом списали у меня 399 р. Обещали вернуть в течении 5 дней. Подожду, если не вернут из принципа подам в суд. Никому не советую связываться с этими мошкнниками. Будьте бдителтны и осторожны с компанией МГТС