Цветы
Январь 2025 •
1
Вчера (27.01.25) заезжали в магазин в районе 6 вечера. Продавец начала без уточнений запихивать цветы в плёнку. Попросила упаковать в крафт-бумагу, просто завернуть хотя бы. Продавец с квадратными глазами начала рассказывать, что флориста нет, а она не умеет. А зачем она вообще тогда там находится? Может стоит хотя бы чему-то учить своих работников, раз они не в состоянии даже кусок бумаги отрезать? Плюс отношение к клиенту хамское. На моё недовольство (уточню, никакого хамства с моей стороны не было), просьбу всё таки упаковать как нужно мне и закончить свой показательный концерт с недовольными вздохами, прозвучала самая лучшая в мире фраза "ТЫ мне во внучки годишься". Просто "шикарное" отношение к клиентам, только не помню, чтобы в сервисе позволительно было тыкать покупателю. Если раньше часто заезжали покупать цветы, то теперь принципиально в любой другой магазин, только не к Вам.