Ярославна
7
0
подписчиков
0
подписок
35,9к
просмотров
За несколько дней позвонила на горячую линию записать ребёнка на в/м инъекцию. Девушка по телефону уточнила возраст ребёнка, какой препарат, всё по 3 раза перепроверила и записала нас в лабораторию, где ребёнку сделают укол. Сегодня за час до назначенного времени мне звонят из лаборатории и сообщают, что уколы детям они не делают. Только взрослым!!!! Почему нельзя было об этом сообщить вчера? Сегодня воскресенье 23-е февраля, как я сейчас должна искать, где ребёнку сделать инъекцию? Почему нигде не указаны номера телефона конкретной лаборатории, чтобы можно было уточнить все детали "из первых рук"? Почему всё нужно делать через горячую линию, на которой дают ложную информацию?
Много разных бань, везде чисто, номера с современным дизайном, небольшие, но уютные. Еда вкусная, коктейли норм. Дороговато, конечно, но оно того стоит
Оцениваю и отель и банкет. Приехали мы на свадьбу. Сняли номер на троих ( 2 взр + 1 ребёнок). По телефону нас предупредили, что доп.место - раскладушка. Ок, мы не привередливы. По приезду оплатили за троих, пришли в номер: ни раскладушки, ни полотенец/тапок на ребёнка, + в ванной видно, что пол вообще не мыли - везде волосы, следы от грязной обуви. Пошла на ресепшн - высказала замечания, через 10 минут пришла горничная, всё помыла, всё принесла. Дочь отказалась спать на раскладушке, пришлось на ней спать мне. Ночью я проснулась от того, что ножки раскладушки сложились и я просто рухнула на пол! Ладно, может поставили неправильно, подняли, поставили, легла спать дальше, и тут из неё выпали 3 ламели!!! Я вешу 48 кг! На какой вес эта раскладушка вообще рассчитана?!
По банкету: явно тырят продукты, было очень заметно по мандаринам и нарезке сёмги: на столах было выложено меньше половины того, что привезли. Красное вино гости почти не пили, по итогу вернули нам всего 2 бутылки!!!
По номеру для молодожёнов: в подарок за заказ банкета дали номер. НО! В ванной всё старое и грязное, матрас на кровати пролёжанный, менять номер отказались. В итоге молодожёны поехали спать домой.
В общем, никому не посоветую данное заведение ни в качестве отеля, ни в качестве банкетного зала. И район, кстати, вообще не очень: промышленный, от центра далеко.
Не стоит это заведение ваших нервов!
Цены - высокие, аттракционы неинтересные, народу -тьма. В сочи-парке потратите меньше денег и нервов.
Отличный отель! Конечно есть свои правила, но отель и позиционируется ка детский! После 22:00 на территории отеля находиться можно! Покурить, посидеть на качели - без проблем, если вы при этом не шумите. Хотите безудержного веселья - велкам за территорию. Моё личное мнение- это правильная позиция отеля, его сотрудников и руководства. Администратор Стелла - первое впечатление- ппц какая строгая, но на самом деле отличный человек, просто лицо у неё такое строгое ( у каждого свои особенности). В плане проживания : любые вопросы/проблемы решаются быстро и без проблем. В общем советую отель, особенно людям с детьми. Молодёжи и шумным компаниям - точно не сюда, будут только раздражать остальных отдыхающих.
Счастья мы ждали больше часа. Очень медленное обслуживание - кухня тормозит при неполной посадке. Блюда не впечатлили: ингредиенты интересные, а вот вкус абсолютно пресный. В "клёво" (дальше по улице минут 5-7 пешком) готовят вкуснее.
Отличная территория, бассейн, анимация. Очень понравился бассейн в фитнес-центре, и цена вполне лояльная. Вот ценник на проживание у них, конечно, завышен.