Первый раз пишу отзыв, с чего бы начать.
Увидел рекламу перед 14 февраля - 51 Роза от 2890р. Написал в нельзяграмм их сммщику, на что услышал ответ что розы «немного» подорожали и сейчас 3890р. Здесь как обычно «ожидание-реальность». Беру за 3890р.
13 февраля заказал в директе.
14 февраля приезжаю с другого конца города.
Отвратительная (как оказалось) по общению женщина встречает за прилавком ( видимо из-за количества заказов на праздник и нежелания работать), на вопрос « есть ли у вас открытки к празднику ответ «ну вы логику развивайте молодой человек» показывая на стену. Такой стиль общения во всей сети или только на этой точке?
Вишенкой на торте оказалась цена 4190р. ( только цветы, без упаковки и открыток).
На слова о том что в переписке с их сммщиком была обговорена сумма 3890р. женщина ответила « я не устанавливаю цену - она сама из программы выставляется»
Учитывая совокупность всех факторов: цены (2890-3890-4190) отношения к клиенту и постоянное введение в заблуждение я развернулся, пожелал хорошего дня и взял цветы в другом месте.
Кстати Ваш заявленный диаметр 3-6см - сказки, сейчас стоит букет с диаметром в 5см и он в 2 раза объемнее того, что собрали на точке.
Ужасно.