Корнюхин А.
К
2
0
подписчиков
0
подписок
4,9к
просмотров
Завела меня судьба злодейка в этот автосалон, когда решили поменять авто. Продавец консультант очень хорошо проехался по ушам, про японское качество!!! Без подарков не уйдете!! В итоге сдал в трейд ин старый авто, купил X trail. Когда оценивали старый авто придирались ко всему!! Даже к расходникам (дворники, колодки) ну раз решили менять, закрыл глаза на такую оценку, был в предвкушении нового авто. В общем наступает день Х, я забираю свой авто, еду домой и в водительской двери слышу какой то дребезг. Через неделю еду к ОД «У СЕРВИС НА БАШИЛОВСКОЙ». Поехали на тест драйв с мастером приемщиком( он за рулем) ехал он агресивно (было чувство,что моей машине порвали одно место) затем мастер цеха мне вообще сказал «скинь планочку» этот сарай будет весь скрипеть и дребезжать. машине 500км. Далее первое ТО. Записался, приехал, оформились, прошу позвать меня в ремзону на ТО. Мастер приемщик говорит «ОК», проходит два часа ни звонка, ни привета. Иду сам на приемку, провели в ремзону, ТО только началось. Стою смотрю, механик Денис снял только правые колеса, посмотрел колодки, заменил салонный фильтр, масло и фильтр, перегнал на стенд сход развала, пытался развести на развал, не получилось. И все, говорит ТО окончено. А как же проверка ходовой, проверка жидкостей и т.д. Это плановое ТО. Потом по гарантии менял задний значок, ковырял его отверткой, поцарапал краску под ним, так потом решил это прикрыть значком, в итоге криво приклеел его. Это фиаско. Далее каждый месяц обращался по гарантии то одно, то другое, чтото меняли без вопросов, с ржавчиной на полугодовалой машине послали, мол не гарантия!!!! В этот период хочу отметить мастер- приемщика Юрия З. всегда вежливо общался, не смотря на мои недовольства. Старался решить все мои проблемы. Посмотрев на его професионализм, я начал забывать про неудачное ТО, подумал ну ладно, бывает. Записался на второе ТО опять туда же. Запчасти привез свои, начали делать ТО, машину загнали, начали делать, а меня опять забыли позвать. В общем вкраце, на втором ТО опять попал к Денису. Все шло не плохо, до момента замены свечей. Он не смог вытащить катушки зажигания, заводской брак, много герметика.( какого мне не говорили про все эти известные косяки при покупке?) 1 он вытащил, остальные не поддавались ему, поковыряв отверткой, он располовинил один модуль. Заменили по гарантии. Остальные два я вытащил сам руками, не знаю почему у него не выходило?!
Подводя итог, менеджеры по продажам вам впаривают хорошо, а сервис никакой!!! Здесь можно только потерять кучу нервов и покалечить машину.Никому не советую ни этот автомобиль, тем более этот автосалон.