В целом впечатления неоднозначные. Пока не уверена, вернусь ли снова.
Плюсы:
• Прекрасные номера: Брали "Люкс", номер очень понравился – красивый, комфортный, стильный интерьер.
• Общий интерьер: Красиво оформлено во всем отеле.
• Удобное расположение.
• Чистота.
Минусы:
• Бронирование:
• Проблема: Отсутствует подтверждающий звонок.
• Вопрос: Почему не прозванивают для подтверждения брони? Не всегда отслеживаю почту. Могла бы пропустить отмену брони.
• SPA-центр:
• Впечатление: Ожидания не оправдались, SPA показался скудным.
• Описание: 2 этажа. На 1 этаже снежный душ, сауна и арома-комната. На -1 этаже бассейн, маленький джакузи и соляная комната.
• Спа работает до 22:00, сказали что необходимо выйти в 21:45. В правилах об этом не сказано.
• Ресторан и обслуживание в номерах:
• Скидка: Нельзя использовать скидку 20% из флаера в честь ДР в номере
• Сбор за обслуживание в номер: Сумма сбора 10% - показалась завышенной (600 рублей с 3400, разве это 10%?)
• Качество еды в ресторане:
• Тар-тар из форели: Не заправлен, просто рыба на творожном сыре. Не соответствует ожиданиям.
• Пюре: Похоже на пюре из порошка.
• Меренговый рулет: Слишком много крахмала.
• Завтрак: Скудный выбор.
• Общее впечатление:
• Сравнение с другими SPA: За эту цену ожидала большего, есть с чем сравнивать (как по кухне, так и по SPA).
• Обслуживание: Обслуживание нормальное. В основном молодое поколение.
• Вывод: Отель не "запал в душу". Опечалена соотношением цены и качества (особенно в ресторане и SPA).
• Положительные моменты: Высокая оценка только массажу, интерьеру.
Отель для 18+/романтический отель
Выбрали с джакузи.
Плюсы:
-парковка
-номер с джакузи и сауной
-интересный дизайн
-романтическая обстановка
-вкусные завтраки
Сразу скажу.
Муж выбирал отель. Когда мне сказали сумму люкс-номера, я представляла иное и цель была совершенно другая😂
И неприятные моменты:
-кровать до жути твердая, подушки не удобные (на сутки не советую брать для тех, кто любит помягче кровати) - это самый жирный минус был, т.к всю ночью мы толком и не спали(
-в номере отсутствует холодильник (по просьбе уберут в их холодильник, если есть необходимость)
-фен также выдают «на руки» по просьбе
-очень хорошо слышно (от звонка до .. )
-перебои с интернетом и тв
Я честно признаюсь, не любитель такого, ехала с мыслями отоспаться в более приятных условиях, а в итоге ..)
Эх.
Но все равно спасибо ;)