Валерия Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
18,7к
просмотров
Приятное место, дружелюбный персонал. Вкусный лимонад:) При случае придем еще))
Любим это место уже несколько лет. Всё на высоте: ребята, кальяны, лимонады, чаи, да вообще всё) Приходишь каждый раз как к себе домой, 100 из 10!)
На точке работают два продавца - две девушки, одна помладше, другая постарше. Первая не знает ассортимент от слова совсем, на каждый запрос по вкусам открывает на ноутбуке видимо сайт магазина и тупо ищет по наличию, причем делает это невозможно долго (на вашем сайте я и сама по наличию могу посмотреть), по вкусам сориентировать тоже не может, отвечает односложно. Быстро нашла в закромах только уголь, табаки же искала долго, причем, судя по всему, не знает даже где что лежит.
Вторая - та, что постарше - просто бомба, ориентируется молниеносно, знает всё о каждом табаке и о каждом вкусе.
Впечатление о сотрудниках МК сложилось не по двум посещениям, а по ходьбе на эту точку больше года точно. Две звезды снимать не буду, потому что вторая девушка заслуживает 100 звезд из 5:)
Не понравилось. Всегда ходим в филиал на Пролетарской, решили сравнить - не то. Пришли в субботу вечером, были вдвоем, больше посетителей не было. На вопрос кальянщика о том, что хотим покурить, предложили пару вариантов, сказал таких табаков нет. В итоге получили не то, за чем пришли, было невкусно, так еще и угли нам поменяли только тогда, когда дыма уже не было совсем. Греть угли для двоих гостей так долго? Ребят, камон. Причем позвали мы кальянщика для замены углей сами. Возвращаемся в точку в своем районе и с душевными кальянщиками, которые делают хорошо))
Клиентоориентированность на высшем уровне, сотрудник-девушка - большая молодец) Есть пожелание - расширьте ассортимент! По остальному вопросов не имеем)