Я просто в шоке! 25.08.2022 пришла оформить карты в приорбанке в Бресте. Милые девушки на ресепшн оформили мне их через служебный планшет. Тк я уезжала надолго из Беларуси посоветовали указать номер телефона брата, а также оформить на него доверенность, чтоб брат смог забрать готовые мои карты.
Сделав доверенность, я принесла ее в банк, где те же девушки ее одобрили и сказали, что все впорядке.
Прошло более 10 дней, о готовности карт нет сообщений. 08.09.2022 мой брат с доверенностью приехал в банк. Карты готовы, но его номер телефона не указан, мой соответственно тоже. Он может забрать мои карты, заполнить договор от моего имени, но не указать номер телефона (который исчез из данных загадочным образом), но не АКТИВИРОВАТЬ их.
Работники банка сказали моему брату, что только я лично могу приехать в банк и активировать карточки!
То есть из-за некомпетентности ваших сотрудников, мне нужно приехать специально из другой страны, чтоб вписать номер телефона??? Доверенность тоже денег стоит и времени!
То есть, я потратила время, сделала доверенность, чтоб в итоге меня вынудили приехать лично. Такого я ещё не встречала(((