Тренинги персонала. По работе с покупателями. Больше доброжелательности. Меньше защиты и дискуссий продавцов и кассиров от покупателей. От нас зависит их зарплата и прибыль магазину. Подбирать грамотный состав администраторов. Кондиционеры тоже проблема. Духота в ангаре.