подписчиков

подписок

6,5к

просмотров

Январь 2025 •

Отличное место, рекомендую 👍 Начну по порядку, с самого начала, звонка мастеру. 1. Общение с клиентом. Я не местный, в городе проездом из Нижнего Новгорода. Алексей выслушал суть проблемы ( на тойота аурис появилась ошибка работы коробки робота, в результате коробка вставала в режим нейтральной скорости и машина не ехала. Через какое то время, ошибка исчезала, и машина начинала двигаться, и так до следующего раза), он предложил два варианта - выезд на место стоянки машины или пригнать авто к нему через полтора часа. Сразу озвучил стоимость диагностики - 1000 р. Мне было удобно самому приехать. 2. Пунктуальность. Мастер был готов начать работу в назначенное время. 3. Профессионализм. Подключил компьютер, выявил все системные ошибки. Объяснил возможность их появления, посмотрели машину на ходу, удалили ошибки. Ещё раз протестировали машину в режиме шоссе. Дал рекомендации на будущее. Цена работ не изменилась. 4. Чистота и порядок в сервисе. Редко такое увидишь, обычно все в масле, кругом старые запчасти, дым коромыслом, инструменты разбросаны. Но не у Алексея !!! Здесь же все убрано, инструмент и материалы на полках и стеллажах, чистые стены и пол, просторное помещение. Приятно видеть такой подход к делу. Ещё одно хорошее впечатление от Кисловодска 🙂