Svetlana Saraikina
6
0
подписчиков
0
подписок
269,8к
просмотров
Отмечали день рождения 26.03 в этом месте. Были здесь год назад, и ситуация не изменилась. Из плюсов, за что собственно и все звезды - это интерьер, дизайн и атмосфера. И то косметика Zielinski&roseN сменилась на бюджетный noname, меню тем временем бюджетней не стало)
Все остальное сплошной мрак для ресторана такого уровня. Мы забронировали стол заранее на вечер среды ( будний день) и сообщили о том, что для нас актуально предложение ко дню рождения - ни по телефону, никто далее не проинформировал, что скидка не распространяется на бар ( на баннере в Яндекс картах об этом сноски нет). Кислая мина хостес, она же гардеробщик ( это вообще как для ресторана такого уровня?) и , как результат пробка и базар вокзал на входной группе. Официант обслуживающий нас не представился и ни разу за весь вечер не улыбнулся. Соседний стол - в два раза больше нашего по количеству гостей тоже был в его зоне ответственности и то, что он для сотрудника в приоритете, не то что не скрывалось, но демонстративно обозначалось, тем как он постоянно проходил мимо нас не реагируя на наши просьбы о внимании. Хотя наш счет на 22тысячи на камерную компанию из 6 человек для вечера буднего дня в спальном районе - внушительный. Только через полчаса после заказа нам принесли ОДИН коктейль, на тот момент за пустым столом сидели 3 человека, считаю такую подачу не этичной) готовность блюд была озвучена 20 - 50 минут, напомню в будний день вечером при занятых пяти столиках на весь ресторан. Про еду: в силу долгой подачи, не удивительно что блюда были холодными, и сьедались голодными гостями в секунду, о вкусе когда ждешь пищи после рабочего дня по 50 минут даже речи не идет..что могу отметить конкретно: салат с языком это трава, соломка из языка и соус - весь состав. Шашлык из курицы и говядины , каждый по ~700₽ это шпажка 20 см длиной с 4 кусочками мяса по 3,5см - холодные соответственно. Когда мы заказывали блюда шашлыка «в стол», официант даже не попробовал проинформировать нас что на компанию из 6 человек это очевидно мало, было просто стыдно перед гостями, от габаритов «блюда шашлыка» которого мы ждали 1,5 часа))) зато он сразу сообщил о том что сет martini из 3 коктейлей (акция) выводится из меню и заказать его нельзя, очень удобно учитывая что и скидка ко дню рождения на бар не распространяется. Если бы обо всем этом сообщалось при бронировании по телефону у людей хотя бы был бы шанс скорректировать планы, и не посещать ваше чудо заведение с таким сервисом, но нет, все карты открываются когда уже назад дороги нет) первый из трех коктейлей Лонг Айленд, был почти безалкогольным, и только после замечания официанту, следующие два сделали нормальными ( первый не заменили конечно же, а тем временем 800₽ за кока колу, даже на рублевке не берут).
В общем стыдно, просто стыдно, для ресторана с таким громким именем..
Мало того, что маразм в том что в «суперпупер» сервисе госуслуги чтобы прикрепить номер телефона в аккаунт нужно прийти в отделение - у мужа перелом ноги и чтобы получить чертову справку , которую он не выдает без прикрепления номера, нам пришлось идти в отделение. 23 февраля, специально проверила по Яндекс картам работает ли отделение, написано работает до 22:00, мы шли расстояние в 700 метров час, поднимались по эскалатору, потому что в лифт как всегда очередь из мам с колясками, и что?! Отделение закрыто!!! Что за издевательство над людьми??? Вы почему не сообщили Яндексу , что у Вас выходной?!!!
Спасибо, именница счастлива! Устроили сюрприз на высшем уровне! Всё четко и вовремя 👍🏻качество , дизайн и гамма шариков просто невероятная✨🤍
Очень красивые украшения, сразу чувствуется качество. Персонал профессиональный, отвечают вежливо на все вопросы. Вернусь ещё
Большая благодарность Константину и всей команде авантигео! Ещё на моменте запроса на услугу дали профессиональную консультацию, всё на пальцах обьяснили и расположили к себе. Работу выполнили оперативно и очень качественно ! Все сотрудники профессионалы и очень любезны! Стоимость в большую сторону не менялась на протяжении всех этапов работ, даже наоборот глубина скважины оказалась меньше чем считали и от нас это не утаили, а перессчитали стоимость по факту. Рекомендую!
Уже который раз прихожу в клинику к Марине Фёдоровне , каждый раз со спокойной душой и полным доверием) в этот раз шоа как на плаху - пришло время гигиенической чистки, а я ее переношу очень болезненно. Но изначально из клиники позвонили и порадовали акцией на чистку, ещё и к Марине Федоровне удалось записаться. Собралась духом пошла. Ну и уж на сколько я не могу терпеть эту процедуру, мне было почти совсем безболезненно. Ещё и в подарок получила средства для чистки! Одним словом профессионализм и клиентоориентированность персонала на высоте! Спасибо Зубу Мудрости!
Быстрое обслуживание. Приятный персонал, разбирающийся в кофе, торгуя им. Что не мало важно, ибо в соседней кофейне Хлебница сотрудник даже не в курсе что американо изготавливается на основе эспрессо). Кофе и сырники были вкусными, другое не пробовала. Осталась довольна, спасибо за Вашу работу
Сегодня утром хотела позавтракать в Вашей кофейне, но увы, была лишена такой возможности. Меню в печатном формате ни на стене ни в А4 распечатанном нигде нет. Пришлось уточнять информацию по цене у кассира, что в час пик в 7:30 утра максимально не комфортно для клиента, тк очередь вздыхающих невыспавшихся людей готовых тебя прибить за минуту промедления собирается молниеносно. Когда вопрос по цене был решён, я задала кассиру последний из двух , стандартный, простой вопрос о составе кофе: «на двойном или на тройном эспрессо идёт американо у Вас?» , на что кассир начала выходить из себя, говорить что я путаю её раз хочу в итоге эспрессо, а не американо. О том что американо делается на основе эспрессо сотрудник кофейни видимо не в курсе) как итог: кассир мягко говоря «посоветовала» мне обратиться в cofix по соседству ( где, к слову, ответ на мой вопрос последовал незамедлительно) и выставила меня сумасшедшей в глазах всей очереди. По вкусу продукции ничего сказать не могу - попробовать не дали),но выглядит симпатично .
Здесь очень хороший ассортимент и в особенности вежливый персонал. Молодой человек помог с выбором спец одежды, помог сориентироваться по размерам и покупкой остались довольны. Рекомендую
Была вчера с сыном, постригли замечательно 👍🏻 обслуживание на высоте! Клиентоориентированность администратора Михаила оставила особо тёплое впечатление. Обязательно придём ещё!