Заказала куртку, в карточке товара было несколько фото, на двух фото на капюшоне был мех, на двух - на опушке меха не было. Куртка пришла без меховой опушки, сотрудник ПВЗ отказалась у меня принимать товар, при клиентах стала повышать на меня голос и неуважительно общаться. Честно было очень обидно, куртку я оставила в ПВЗ, деньги с меня списали. НО, самое главное, в карточке товара указано, что мех в комплекте не идёт. В итоге, после долгого трудовой дня, я осталась без денег, куртки и с испорченным настроением.
Больше жаль не деньги, хотя заявление о незаконном присвоении денежных средств написано, больше жаль, что из-за некомпетентной и хамской работы сотрудников получила стрессовое состояние на несколько дней.
Гранд Отель Екатеринодар
Ноябрь 2024 •
5
Всё понравилось, хорошее расположение, вежливый персонал