Расулова Диана Родионовна некомпетента. Хотели сделать санацию коту, предварительно необходимо было пройти УЗИ сердца и анализ крови. УЗИ данная кантора перенаправила сделать в другом месте. Невероятно "удобно", но свозили кота на УЗИ по указанному направлению. Кровь, несмотря на пожилой возраст кота, в Рогавет на расширенный анализ не брали. В попытках взять кровь искололи три лапы. После данной манипуляции кот полностью отказался от еды. В пришедших результатах крови увидели непригодность к санации и подозрение на почечную недостаточность. "Лечение" было назначено и предпринято сразу, без уточнения диагноза. Противорвотное, чтобы кот поел, и раствор Рингера. После первого укола кот поел, на второй и третий день "лечение" не действовало от слова совсем. Дополнительно сделали УЗИ почек и анализ мочи на фосфор. Результатов этих действий не последовало, кроме как назначения препаратов из аптеки. Рекомендованные препараты и насильное питание кот выташнивал после кормления из шприца, потерял килограмм веса. На второй и третий день "лечения" при записи на определенное время самого приёма врачом (очень громкое слово для персонала вашей канторы) не происходило. На второй день спустя более получаса сидения в ожидании администратор проводил "лечение". На третий день спустя такое же время ожидания приём проводил другой "врач", Расулова отдыхала. На жалобы об ухудшении состояния кота заменяющий "врач" не предпринял попыток изменить "лечение" и что-либо предпринять в целом, кроме как предложил разместить кота в стационар; просто вколол всё тоже самое, он же "не ведёт" это животное. Кстати, где на сайте фамилии сотрудников? А их и нет, удобно. Мысль о стационаре была предложена и администратором - стационар для кота, естественно, в данной канторке на 11 часов, днём. Вечером делайте, что хотите. Тот самый непрофессиональный врач Расулова не передала данные о коте заменяющему кадру. После нескольких дозвонов Расуловой мы услышали её мнение о надобности размещения кота в стационаре, также был предложен вариант " попробовать другое лечение". Повторюсь, что этот человек не вёл животное нормально. Во второй день она не видела на приёме кота и не проводила "лечение", в третий день она ушла на выходные. Расуловой было всё равно, кто и как продолжит наблюдение. Организации в канторе нет. Руководство должно вышколить персонал либо закрыть лавочку. В самоуправном режиме работы и вихре денег не было оказано качественной услуги, за которую было заплачено. Жаль, что администратор, персонал и руководство не осилили ориентирование по часам. Морально-нравственные качества и ваша степень ответственности, сопряженная с ежедневной деятельностью характеризуется планкой ниже уровня городской канализации. И пусть к вам будет заочное доверие подорвано! Элементарное состригание денег и смахивание с себя пылинок; лечили и долечели, что вечером летите в круглосуточный стационар; бардак, а не кантора... Ах, да, коту нужно было фиксировать креатинин практически ежедневно, брать расширенный анализ крови, а до этого сделать УЗИ всей брюшной полости, но это уже выяснилось перед эвтаназией в сторонней клинике с грамотными специалистами. Боль от скоротечной потери кота в процессе "лечения" не поймет здесь никто, но урок не обращаться сюда, надеюсь, вынесет. Вывод: деньги пропорциональны качеству, а не количеству в вашей работе. Не беспокойтесь, моральный ущерб и компенсация за халатность взыщется с вас этим миром. Для хозяина кота, который в последний день "лечения" провёл два судебных заседания, вы не повод марать бумагу. За более широкую огласку вашей недодеятельности также не беспокойтесь. Это прочтут тысячи людей. Расуловым и иже с ними вернуться назад, к истокам, к азбуке, к человеческой компетентности!