Анна
4
0
подписчиков
0
подписок
25,7к
просмотров
В целом отель нам не понравился. Отзыв пишу по настоятельной просьбе менеджеров отеля)) Отель старый и неухоженный, неприятный запах старья и плесени. Номера большие, но не убираются. Постель за 2 недели не меняли, полотенца меняли только по требованию. В столовой тараканы и очереди, плохо убирают столы, грязно. На ужине вначале кормят местных работяг, а вы стоите в очереди и ждете когда они освободят стол и только после этого вас пустят за плохо убранный стол. За 2 недели чемодан в номере так провонялся плесенью, что пришлось его выбросить. Трансферы на пляж и в Дубай Молл организованы бестолково, вначале набивают маленький автобус, а за ним едет большой полупустой. Одуревшие тетки устраивают давку, ломятся в автобус, потом выясняется, что автобус не их и начинают ломится обратно, короче развлечение не для слабонервных. На пляже ошиваются сомнительные личности, которые ходят между лежаками и что-то высматривают, вещи без присмотра оставлять не советую.
Наплевательское отношение к клиентам. В ноябре отдыхали, если это можно так назвать, в Турции, все вопросы приходилось решать самим, т.к. мало того, что нам не были своевременно предоставлены билеты на самолет, так еще и деньги взяли за регулярный рейс (специально переплатила, чтобы лететь на регулярном), а в итоге билеты нам купили на чартерный рейс. Так еще и трансфером пришлось понервничать, т.к. его тоже не смогли организовать. Обращения в данную компанию ни к чему не привели, просто игнор, то они не работают так как праздники и решайте свои проблемы сами и не важно что вы за все заплатили, то просто игнорят. Если вы хотите просто отдать свои деньги и потом еще и сами отработать за эту псевдо турфирму, то вам сюда. Не советую!
Отдыхали в отеле в ноябре 2024г. Номера в отеле довольно ушатанные, а есть прямо убитые. Первую ночь ночевали в ужасно убитом номере, в котором был сломан слив у унитаза, в целом санузел весь замызганный и в плесени, двери в номере в дырах, замки сломаны, в номере полумрак, т.к. освещение практически не предусмотрено, мягкая мебель вся в огромных пятнах, мебель вся вздувшаяся со слезами стаканов, шторы грязные, короче жуть 😊, шумоизоляция отсутствует напрочь, всю ночь слышали грохот перегружаемых бутылок и хлопающую дверь где-то видимо в подсобном помещении. Номер находился над ресепшеном. На следующий день нас переселили по нашему требованию в другой корпус, там номер получше, но тоже грязноватый и подуставший, состояние санузла в нем тоже неприятное. Постельное белье очень ветхое с дырками и пятнами. В ноябре работала только одна столовая в корпусе Премиум и два бара в лобби и на пляде, все остальное закрыли, хотя путевка от этого дешевле стоить не стала. На пляже лежаки и матрасы грязные и очень старые, много мусора в песке и гальке. Еда в столовой нормальная нам понравилась, разнообразная и ее было достаточно, единственное
маловато было съедобных фруктов, я в итоге ела только апельсины. Учитывая, что работала только одна столовая и отдыхающие с двух корпусов питались в одной, было достаточно людно и и не сразу можно было найти свободный столик. Персонал в отеле приветливый, но не всегда расторопный. В отеле очень много кошек и на пляже и в самом отеле, кошки спят на креслах, ходят по столовой, в общем с санитарией в отеле так себе. Мужа даже блохи покусали, видимо котики их где-то оставили, а он там присел. В целом отель максимум на 3, но цена вообще не на 3. Если бы номера привели в порядок и лежаки на пляже, и цену снизили, то можно было бы конечно вернуться, но вряд ли 😊
