Обращалась за экспертизой, брак -джинсы. Очень приятная девушка Алена, все объяснила, предварительно проконсультировала, экспертизу сделали быстро. Даже консультировали на этапе общения с магазином при сдаче экспертизы, дали контакты юристов по защите прав потребителей. Рекомендую, только положительные впечатления.