Дата происшествия 14.07
Да, только сейчас дошли руки оставить отзыв, но с продавцом непременно нужно что-то делать, если она до сих пор у вас работает)
Картинка в меню не соответствует действительности, из-за этого мы подумали, что нам принесли неверный сет.
Важное примечание: когда мы выбирали сет, продавец Олеся (как она представилась) внимательно слушала наш разговор и ясно слышала, что наш выбор был основан на отсутствии кунжута в выбранном сете.
Мы подошли уточнить. В миг лицо приветливой девушки переменилось, тон на нас повысился, спустя пару минут Олеся язвительно вытащила деньги из кассы и начала нам их пихать "Возьмите уже свои деньги".
На этом неуважение к клиентам не закончилось, подошла другая потенциальная покупательница, которой Олеся сказала "девушка может вы купите их сет?". Смущенная реакция другой клиентки подтверждает очевидность того, насколько неправильно предлагать чужие блюда новым покупателям.
С несоответствием картинки и готового блюда Олеся не согласилась и яростно доказывала обратное: якобы из-за перспективы на картинке размер роллов искажается, а на втором ряду просто не видно кунжут. Иными словами полный бред против очевидной реальности, посмотрите прикрепленные фотографии и убедитесь сами.
В придачу сломанные палочки и поднос
Вот я прям одну звезду за такое поставлю...
Терпеть не могу когда таким образом обманывают покупателей: начиркали кривую табличку "перерыв N минут" и ушли по своим делам
Запомните и скажите всем своим продавцам! Если оставляют подробную записку, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывают время, когда сотрудник ушел. Чтобы покупатели знали, стоит им ждать или нет. Ну и естественно не уходить на время больше указанного!!
Сижу как дура уже больше 20-ти минут жду и не факт что я пришла сразу, как продавец ушел...
Отличный магазин!! Всё есть и можно получить качественную консультацию от профи 👍👍👍
Часто поступления товаров и можно еще что-то попросить и привезут)))
Дочь медик даже нашла тут что-то для себя!
Нужно было сделать дырки на брошюраторе на шести файлах. Одно нажатие без сшивания. Дело двух секунд. Сказали "можем пробить только как полноценная брошюровка за 450р." Даже если это технически невозможно с точки зрения оказания услуги, в голосе у сотрудника хладнокровие и пофигизм, ощущения крайне неприятные после разговора.
Сотрудники не заинтересованы в решении задачи клиента, очень неприятно.
Нереально приятная домашняя атмосфера, хорошие мастера и администраторы.
Как всегда пришла с мега-ультра-проектом и не успевала по времени, никто не выгонял и смогла доделать свой гипер-подсвечеик =) за это отдельное спасибо от тех, кто не усеет рассчитывать время))
Также!! Очень радует, что покрытие глазури входит в стоимость, а еще бесплатный перелеп в случае трещин на изделии.
Спасибо вам♥️