Сабина Мамиева
4
0
подписчиков
0
подписок
25,2к
просмотров
приобрели букет из данного магазина, фото ДО и ПОСЛЕ, сильно отличаются ( объем, длина, + розы были не первой свежести)
Сразу же написали в поддержку, где нам сказали что отличия не видят, попросила сделать нам возврат. Сказали ехать в магазин, там все поменяют.
При входе в магазин, вместо банального здравствуйте, в меня влетает агрессивное
- где техническая упаковка
Далее прямо за моей спиной идет обсуждение обо мне же, что я привезла цветы в таком состоянии
У нас теперь так вопросы по клиентским обращениям решаются?
Сказали что меня предупреждали об упаковке и возврат не сделают ( никто меня не предупреждал)
После хамского общения в магазине, не менее дружелюбный диалог с техническим менеджером по телефону, как итог, испорченный праздник, испорченное настроение, к компромиссу мы не пришли, заявление на возврат ( хоть они и не хотели) но я оставила
Деньги вернули через пару дней.
Дорогой склад цветов, вопросы с клиентами решаются иначе, в итоге у вас как минимум два недовольных клиента.
Имена флористов , которые по хамски себя вели - Савина Ольга, мигунова Надежда.
Была на маникюре у мастера Анастасии , работа выполнена качественно, мастер приятная девушка, администраторы предложили чай/кофе
Сама студия очень уютная, советую )
Посетила данную студию впервые, была на массаже у Станислава, впечатления 10/10
Атмосферные, комфортные кабинеты, первоклассный массаж, рекомендую)
Безумно красиво оформлен ресторан, красивый интерьер, вкусные коктейли, попробовали ежиков, весьма необычно! Официант очень вежливый и милый
Нравится кравченко групп, но кинза/йоко какое-то разочарование ;)
Впервые заказывали в йоко, рис с морепродуктами и роллы , роллы разваливались , а рис на вкус был как домашняя еда . Подруга заказывала суп с икрой , мы даже не стали его есть. Второй раз решили что может быто кинза оставит хорошие впечатления. Пахлава была шикарная, но что не скажешь про горячее. Заказывала цыпленок чкмерули. На вкус и цвет была сырая курица. Сказала об этом официанту , предложили убрать из чека либо заменить. Сидела голодная , чаяла надежды , но увы. Было тоже самое , подумала вдруг блюдо не мое , но друзья остались такого же мнения.
Итого : все походы были грустные , вроде бы сходила в ресторан, а вроде как все равно голодная и недовольная)
К работе официантов вопросов нет , девочки умницы , но к кухни огромные вопросы , очень грустно что в сетке есть хромающие по качеству заведения. Туда больше не ногой)
