Ruzilya Maslennikova
5
2
подписчика
0
подписок
47,2к
просмотров
На официальном сайте заявлено, что на этом пункте принимается товар,но пункт работает только на выдачу.
Отвратительное отношение к клиентам. Сказали что будет готово в четверг. В итоге ни звонка ничего. В субботу сама связалась с ателье и мне ответили что руки не доходят позвонить, забыли записать длину поэтому ничего не делают. Сказали прийти после 15часов следующего дня. Я пришла по итогу она ничего не сделала, а предупредить снова не хватает рук!
Считаю что работники должны быть клиентоориентированны, а не учить людей как им говорить.
Я хотела большой стакан латте. Мне пробили маленький латте в большой стакан. Когда я возмутилась что латте явно не долит мне ответили «если вы хотели латте мего нужно было говорить Латте мега, а не большой стакан латте».
А я считаю что работник должен понимать что такое большой стакан латте.
При том комментарии были высказаны в мой адрес с возмущением, будто я не права, а в чем не права?
Выпечка нормальная, а вот такое общение уже второй раз со стороны работника, от одной и той же женщины…скорее всего я бы выбрала другую пекарню, чем эту с такими манерами общения от работника.
Чаплинская Татьяна отличный агент, профессионал своего дела. Осталась довольна ее работой. Продала недвижимость не прибегая к уменьшению цены в столь не стабильное время. Покупателей нашла в течение 2 недель, такой быстрой продажи ещё не встречала. Спасибо большое за работу!
Если можно было бы ставить звёзды в минус, поставила бы -5звезд. Позвонила 23.07 записалась на снятие, перед этим уточнила время работы салона, сказали с 10:00, отлично, записали. 24.07 звонят и просто ставят перед фактом, что запись перенесли на 11:00. Я спросила причину, ответили, что салон работает с 11:00,а не с 10:00. Я задала вопрос «А как так? Сегодня захотел с 10, завтра захотел с 11?»
Мне админа начала хамить, цитата «Вот так вчера с 10, а завтра с 11».
Вообщем привет руководству, надеюсь вы не задержитесь с таким отношением к клиентам. Люди строят планы, я заранее уточнила режим работы!!! Завтра фотосессия например в час, а из за вас я вынуждена менять планы. Ну и конечно никто не извинился.