Очень плохой сервис!!!
Специально бронировали номер, через Яндекс с отдельным диваном, но в сервисе не указано, что нужно отдельно оплачивать человеко-место, и постельное бельё, хотя было указано, что номер бронируется на двоих. К ценнику в 4400р доплатили ещё 1000р.
Накосячили с завтракам!
На ресепшене перепутали варианты завтраков, и не могли решить проблему, которую сами создали, в течение 30 минут, опираясь на человеческий фактор.