Александрия отель
Июль 2024 •
1
Приехали семьей в данный отель на трое суток, отдыхаем уже 4й год подряд большой компанией. И к сожалению это был наш последний приезд. Самой большой проблемой были неработающие кондиционеры, как в нашем 2ух местном люксе, так и в номере делюкс у родственников. Это просто кошмарно, отдых испорчен. После первой бессонной ночи обратились на ресепшен, девушка только кивала и улыбалась. Через пару часов пошли уточнять когда проблема будет решена, так девушка даже не поняла из каких мы номеров… уже на вторые сутки пришел мастер просто посмотреть на наши еле дующие кондиционеры, начал рассказывать про высокую влажность и ушел. Высокая влажность, серьезно??? А прошлые года типа сухо было? Мы с севера, вы вообще понятие не имеете, что такое влажность. Также в номере при заселении весь сан узел усеян черными волосами… с завтраком также большая беда, напитков на завтрак практически нет. После наши номера убирали уже качественно и хорошо, персоналом в целом остались довольны, большие вопросы к владельцам.