Подавали документы ребенку на загранпаспорт. Принимала документы девочка, которая не понимает в своей работе ничего. Принимала документы 20 минут. Ничего не успела оформить до перерыва. Нас выгнали на улицу и сказали ждать 30 минут. С таким безобразием сталкиваюсь впервые. Всегда сотрудники работали быстро и касественно выполняли свою работу. Если девочка ученица, значит она должна находится с квалифицированным специалистом.