рузана 22
4
0
подписчиков
1
подписка
10,7к
просмотров
В данном магазине приобретали 2 матраса 2 наматрасника и 2 подушки. На момент покупки, продавец Наталия очень хорошо выполнила свою работу) обещали каждый месяц звонить и спрашивать как новые матрасы , как в пользовании)
Но по факту мы уже больше 3-х месяцев не можем получить обратную связь по наматраснику , который сел после стирки и на заявку на возврат мы не получаем ответ. Впечатления от покупки испорчены.
Все начиналось очень хорошо, мы посетили магазин Вита в г. Краснодар на Тургеневской, очень милый продавец Наталия продал нам 2 матраса , 2 подушки и 2 наматрасника, в прямом смысле продал, работу она свою сделала очень хорошо, так как мы не собирались там приобретать матрасы) но обаяние взяла свое.
Перед применением я решила постирать наматрасники так как они были пыльные и грязные,стирала в 20 градусах и сушила на балконе естественным образом, но к сожалению наматрасник 180*200 сел, его никак не натянуть на наш матрас. Мы поехали в магазин, написали заявление о возврате, НО уже пошел 3 месяц , мы не можем получить обратную связь по нашему запросу.
Обидно, когда при покупке обещали звонить чуть ли не каждый день , спрашивать наше мнение о покупке, а при проблеме игнорируют 3 месяца.
За 5 лет жизни в Кудрово и с 8 летним ребёнком не обращалась в данную поликлинику и слава богу 🙏
Но сейчас пришлось ,уже неделю не могу добиться визита врача к новорождённому ребёнку ,первый патронаж и до сих пор никого ( очень много вопросов тех кто сидит на телефоне ,обещают завтраками, муж даже лично явился в поликлинику и попросил придти ,УВЫ 7 день никого нет.