Иль Каффе
Апрель 2019 •
1
В первый раз заказав обед с доставкой на дом я остался доволен качеством блюд. Но был неприятный момент с отсутствием столовых приборов . Сегодня решил снова заказать, оформил заказ через сайт. Никто не перезванивает, ну думаю наверное им не нужно подтверждение так как это не первый заказ. Спустя 40 минут я всетаки решил позвонить и уточнить о статусе заказа. Ответила мне девушка зевающим голосом. Да у вас все ок. Заказ принят. Я задал вопрос , а заказ уже готовится 40минут или вы только сейчас приступите? Она запнулась и передала трубку менеджеру. Менеджер оказался тоже с сонным голосом. Как он представился я не расслышал, так как он разговаривал не внятно . На мой вопрос заказ готовится или только приступите, он ответил что только приступим. На вопрос почему 40минут не приступали ничего внятного он ответить не смог . Никаких извинений абсолютно не последовало. Таких вялых ,сонных и пофигистических сотрудников нужно гнать в шею. Теперь блягодаря двум еле живым сотрудникам я в это кафе никогда не обращусь и не посоветую!