CDEK
Декабрь 2021 •
1
Заказала доставку по Москве, думала, что сэкономлю время. Доставку планировали на следующий день. Судя по статусу, заказ просто застрял на складе, но вот-вот приедет. Вчера обещали привезти заказ на следующий день, т.е. сегодня. Только когда я позвонила в колл-центр сегодня (через неделю после оформления заказа!), оказалось, что проблема в загруженном постамате, поэтому посылку туда со склада никак не могут доставить. Проблема решилась сменой точки доставки за минуту. Но почему-то рассказать об этой проблеме мне никто не смог в течение недели. Теперь заказ ждать еще день или два. Я намеревалась подарить посылку приехавшей в Москву подруге завтра. Все планы испортили, я бы уже могла бесплатно забрать посылку сама, а потратила деньги на то, что моя посылка застряла на складе, и оттуда даже забрать нельзя.