Вот отель статуса 3 звезды и такая же оценка, хотя и 3 звезды многовато. Начну с хорошего: место нахождения. Красивая парковая зона, постоянно видно работу озеленителей, ландшафтных дизайнеров. Птицы, белка, которая уже стала визитной карточкой. Лечение тоже устраивает. Отлично работала команда аниматоров. Ну вроде бочка мёда, но дёгтя в ней ложка и далеко не одна. Питание отвратительное, картофель либо сырой, либо прокисший в пирожках. Салаты-месиво непонятно чего и абсолютно несьедобное. Вареники, пельмени раскисшие. Персонал встречает на входе каменными лицами, аппетит хотят отбить? При мне официантка выразила большое недовольство тем, что тарелки для десертов все разобрали, как раз принесла партию новых. Одна горничная нагрубила семье с маленьким ребёнком, потому что они не могли ей точно сказать, когда у них можно быть сделать уборку, т. к. ребёнок спал. Сейчас знакомая с маленьким ребёнком неделю там пробыла и её за эту неделю уже в третий номер переселили, а одна горничная ей высказала, чтобы забирала постельное с собой в новый номер, потому что всего 2 дня на нем спала. Номера маленькие, в номер на 2х селят семью с 2мя детьми. Для грудничков кровать за отдельную плату. Везде таблички об экономии воды, электроэнергии и т. п. Вообщем советское прошлое в этом санатории неистребимо. Всех от горничной до повара надо отправить на стажировку в "Роза Спрингс", вот где сервис и шикарная кухня.
Обычный торговый центр, как в других городах. И та же проблема - вызов такси. Вроде бы центральный вход один, но нет, нужны уточнения, везде так, где была.
Приехали скоротать время ввиду неважно погоды. Мало, всего мало: рыб, места, где они могли бы плавать. Ну и видимо это традиция в Сочи - выход через магазин.