Марина
3
0
подписчиков
0
подписок
50,1к
просмотров
Безграммотный персонал!!! Оформила заказ в интернет-магазине, выбрав форму оплаты: картой при получении. Ждала доставку несколько недель. Во- первых, менеджер даже не позвонила при поступлении товара на склад. Я сама все уточняла. Во- вторых, оказалось, что у сотрудника, доставляющего товар нет терминала и оплатить картой в день получения товара я не могу, ссылку на оплату менеджер тоже сформировать не смогла. Затем сотрудники сказали, что доставка стоит дороже и обратитесь в другой магазин, видимо так они решают пооблемы своей некомпетентности. Никому не советую обращаться в данный интернет- магазин.
После ремонта отделение стало просто ужасным. Время ожидание- более 20 минут, очень долгое обслуживание, неквалифицированный персонал, который всех отправляет к банкоматам. Простояла 30 минут, нужно было оформить платежку, сотрудник сказал, что реквизиты неверные, потом выяснилось, что реквизиты корректные. В результате, потеряла время, а услугу так и не получила.
19 апреля попросила посчитать и нартсовать встроенные шкафы-купе, дала замеры, примерно нарисовала, что хочу. Менеджер пообещала посчитать заказ за день-два. Прошла практически неделя, никто даже не перезвонил...