Обсчитывают на кассе, пробивают лишний товар. Учитывая, что я проживаю рядом и часто посещаю этот магазин, ни разу не было так, чтобы не приписали лишний товар. Ответ у них стандартный: ой извините, это нечаянно пальцем задела клавишу и если молча проглотите, то вам спокойно возвращают деньги без всяких извинений как будто так и надо, но стоит только возмутиться, вы рискуете получить в свой адрес ушат грубости. В данном магазине следует проводить с работниками инструктаж по работе с клиентами. А может администрацию все устраивает? Лишь бы оборот побольше был?