:)
:
3
0
подписчиков
0
подписок
133,1к
просмотров
10 июня вечером была очень неприветливая консультант Елизавета. Нам нужна была консультация по корму PRO PLAN LIVECLEAR, этот корм помогает людям с аллергией меньше реагировать на кошачий белок. Запрос был в том, что у корма небогатый белками состав и возможно ли его смешивать с другим кормом-холистиком. На что консультант ответила отрицательно, а затем стала ставить мне диагнозы на глаз:”Вот у вас потом будет аллергия на пыльцу и цветение”, на что я отвечаю, что у меня нет аллергии ни на что, кроме как на кошку. В ответ получаю: “ПОКА нет”. Ваш консультант врач высшей категории, а консультантом для души работает?
Может я и мой лечаший врач, а так же десятки тысяч отданные на всевозможные анализы, лучше знаем, на что у меня есть аллрегия, а на что нет?
Я за кормом прихожу, а не на прием к аллергологу.
Далее мы думаем, какую пачку взять: большую или маленькую на пробу. Елизавета снова начинает говорить, что “гистамин со временем накапливается и у вас может быть отек квинке”, видимо, чтобы мы хватали корм-спаситель в большой пачке? Я понимаю, кризис, агрессивный маркетинг и все такое, но как-то очень уж грубо и по-хамски общается ваш администратор, более того лезет вообще не свое дело, обсуждая чужое здоровье, и, видимо, обладая рентгеновским зрением, раз ставит диагнозы.
Мы частые гости в магазине, а также пару раз в неделю делаем интернет-заказ, но после сегодняшнего случая буду обходить магазин десятой дорогой. Испортилось все настроение после посещения и такой “консультации”, где тебе ставят диагнозы на глаз, которые иногда и столичные врачи не могут поставить, к тому же все люди разные и откуда ваш консультант знает, на что у конкретного человека может открыться аллергия. Да и вообще, это просто неитично и неклиентооринтировано.
Минусов нет. Доставка вовремя, цветы свежие, никаких нареканий по сервису нет и, главное, удобный сайт, что до сих пор редкость. Цветы в жизни один в один, как на фото на сайте, что безусловно радует. Рекомендую 👌🏻