Муроджон Равшанов
7
0
подписчиков
0
подписок
396,9к
просмотров
Вкратце:
Самая большая ошибка в сфере общепита, которую я совершил в Дубае.
Подробно:
1. Зашли случайно — хотели в ресторан рядом, но нас «перехватили» по дороге. Сказали, что это и есть нужное место. Первый звоночек — официанты навязчиво предлагают меню и уговаривают зайти.
2. Порванное, грязное меню. Уже на этом этапе надо было уходить.
3. Ребёнок захотел борщ, а тут он был в меню — решили остаться. В итоге «борщ» оказался просто свеклой в воде. Попробуйте, если хотите удивиться.
4. Пока официанты зовут клиентов с улицы — внутри вас некому обслуживать. Приборы пришлось нести самому. Третью чашку для ребёнка принесли только с третьей попытки.
5. Очень дорого, а сервис — хуже некуда. Лучше съешьте в обычной шаурмичной — будет в 10 раз вкуснее и дешевле.
6. Мы повелись на то, что много людей сидит. Потом поняли: такие же «случайные жертвы», как и мы. Первый и последний раз.
7. Мошенничество: заказываешь чай — в меню одна цена. Просишь чайник — цену просто удваивают, без предупреждения.
Вывод:
Не стоит. И ещё раз — не стоит.
Если вы читаете это до визита — вы молодец.
Если уже сидите там — сочувствую. Не повезло.
In short:
My biggest dining mistake in Dubai.
In detail:
1. We walked in by accident — we were heading to another restaurant next door but got “intercepted” by the staff, claiming this was the right place. First red flag: pushy waiters offering the menu and urging us to enter.
2. Torn and dirty menus. That should’ve been the moment to walk away.
3. Our kid wanted borscht — and they had it, so we stayed. Big mistake. It turned out to be just beetroot in hot water. Try it if you’re into surprises.
4. While staff is busy pulling in people from the street, no one is there to serve you. I had to bring our own cutlery. Took them three tries to bring a third cup for the child.
5. Pricey — and for what? The service is awful. You’ll get a better, tastier meal for a tenth of the price at a small shawarma stand.
6. We were fooled by the number of people sitting inside. Later realized: they’re all like us — first and last timers.
7. Scam alert: tea is priced one way on the menu, but if you ask for a teapot, they just double the price — without saying a word.
Conclusion:
Don’t do it. Seriously — don’t.
If you’re reading this before going in — good job.
If you’re already sitting inside — sorry, too late.
Мало профессионалов, к сожалению. Компания европейская, но люди наши из 90х. Жаль HR либо плохо работает, либо не хватает ресурсов.
Зал шикарный! Снаружи может и не подумаешь, но стоит зайти — и оказываешься в совершенно другом мире.
Для свадеб это идеальное место. Мы были на торжестве с более чем 170 гостями, и места для танцев и конкурсов хватило с лихвой. Блюда были очень вкусные, а шашлыки — просто восторг, за них отдельная благодарность. Официанты внимательные и чуткие. Впечатления — 10 из 10. Спасибо!
Узбекский офис данной компании провел конкурс на лучшее сочинение (идея хорошая) и один из условий было - сочинение до 75 слов. Итого: выиграл человек, у которого 104 слов. Дальше по списку 150, 170 слов. Написал организаторам, говорят извините, так решили, но для утешения дадим вам подарок.
Так вот, уважаемые организаторы, во-первых, я участвовал не ради приза, а самой идеи, что наконец-то пришли нормальные компании и проводят интересные конкурсы. Во-вторых, очень надеюсь и хочу, чтоб этот отзыв прочитал хоть один сотрудник, имеющий влияние в компании, и в следующем году провели конкурс нормально, ибо дьявол кроется в мелочах и это показывает настоящее лицо компании.
Признание своей ошибки и работа над ошибками - лучший подарок для общество.
Как я понимаю это будет первый отзыв пункта выдачи. Жаль, негативный. Пришел за 20 мин до закрытия, а тут уже никого.
Каждый день до закрытия за 15 минут вешают табличку «технический перерыв на 15 минут». Где логика? Напишите тогда, что работаете до 21:45.
Пожилые люди к вам приходят ориентируясь на режим работы.
Сам уже несколько раз попал (первый раз думал совпадение, второй уже закономерность)
К сожалению, оказалось в Белокурихе не так много мест, где можно покушать. Посмотрев отзывы зашли сюда - ожидания не оправдались:
1. Еда переселённая.
2. Продукты не в первой свежести (первый пункт наверное с этим связан).
Ребятам на заметку - пробуйте сами продукты и еду, прежде чем подавать гостям.
За 10 мин до закрытия пришел, нужны были лекарства - уже все закрыто, жалюзи спущены, вокруг не души.
Не клиентоориентированный персонал, пришли за 10 минут до открытия, предложили на улице подождать при пустом зале. (Хотели дождаться открытия в зале и сделать заказ)
Работники сидели за столиками.
Поставил две звезды только из-за уборщицы, которая вежливо извинилась за своих коллег.
P.S. в соседнем заведении до открытия нам предложили водичку или кофе за счет заведения.
Дождались, вкусно поели и поняли куда будем ходить!
Если читает администрация этого заведения - часто хожу вашу сеть, ибо люблю грузинскую кухню. Поэтому и пишу что «был» вашим лояльным клиентом. Пожалуйста, проинструктируйте своих линейных сотрудников, что можно вместо: «Мы еще закрыты, ждите на улице», сказать «Приносим свои извинения, у нас тут «то-то, то-то» и не сможем принять вас». Либо еще как в соседнем японском ресторане: «кухню скоро откроем, пока можем предложить просто водичку, чтоб посидели и дождались»
Новый современный аэропорт, радует, что много мест для зарядки гаджетов