Leyla Ar
3
0
подписчиков
0
подписок
9,4к
просмотров
Никаких претензий нет к врачам, но администраторы - тихий ужас. Вчера позвонила отменить запись по просьбе подруги иностранки, которая говорит только на испанском и английском языках. Звоню, говорю администратору, что человек плохо себя чувствует и просит отменить запись. Администратор Ольга попросила номер карты. Я была за рулем, неудобно было писать подруге просить номер, что я и объяснила, попросила найти по имени и фамилии. На что мне в очередной раз раздраженным тоном грубо ответили, как это трудно искать пациента по имени и фамилии. На что я спросила тоже уже повышенным тоном, что не могла бы она отвечать вежливее. А дальше в той же грубой форме меня еще упрекнули, что я не в первый раз так звоню. Тут я положила трубку, так как терпеть такое хамство не привыкла и не буду. У вас так много пациентов с мексиканской фамилией и именем? Серьезно? В чем проблема в базе найти пациента, 21 век на дворе, я искренне этого не понимаю. Вообще в первый раз вижу, чтобы запись пациента по фамилии и имени не могут найти. Может ваши администраторы просто не хотят работать? Подруга иностранка тоже жаловалась, что очень грубо общаются с ней администраторы там на месте: закатывают глаза, гримасничают, всячески показывая свое раздражение. Это расизм или что? Склонна думать, что так. Если человек на русском не говорит, можно и так с ним обращаться. Рекомендовать это место не буду никому, да и сама буду подальше от вас держаться. Очень стыдно перед подругой, которая влюблена в Россию и людей здесь, что с таким хамством пришлось столкнуться именно в клинике, где к больным людям должно быть нормальное отношение.
Самое любимое место для завтраков в Москве, бываем здесь почти каждую неделю. Бесподобные завтраки, вкуснейший кофе, безумно вкусная выпечка - всё всегда на высоте!
Редко пишу отзывы, но тут не могу удержаться. Были два раза, причем в первый раз не понравилось совсем, но решили дать заведению второй шанс и пожалели об этом. Место красивое, уютное, неплохой кофе, но на этом всё плюсы заканчиваются. Абсолютно невкусная еда. Цуккини вафли с ужасным соусом, в котором явный перебор чеснока, а рыба чересчур соленая, блюдо - полный провал. Боул с курицей - безвкусный, курица в нем тоже никакая. Сырники так себе, посредственные. Из десертов пробовали только профитроли, и наверное, это худшие профитроли, что я когда-либо пробовала. Зато цены, как в топовых кондитерских Москвы.