ГБУ Жилищник района Братеево
Июль 2022 •
1
Отвратительная работа УК (адрес проживания Борисовские пруды, д.20,к2, подъезд 1). В подъезде идет ремонт, после которого остаются кучи пыли на поверхностях и полах. Оставляю заявки на уборку - по итогам первой заявки размазывают пыль по полу и закрывают заявку; на повторные заявки доделать уборку не реагируют и закрывают заявки. Лифт в подъездах - это просто бомжатник, по итогам заявки помыть лифты помыли полы в них и закрыли заявки. Лифты с завидной регулярностью глючат - вызываешь с 10 этажа, лифт приезжает на 9, вызываешь на 9 - приезжает на 8, в итоге спускаешься пешком по неубранной пыли после ремонтных работ. Буду оставлять жалобу в управу района, т.к. полный игнор жалоб и абсолютно неадекватная уборка. До кучи - работника УК наплевать на двери жильцов - при ремонте заляпали двери цементом. Тоже непонятно, кто эти люди, которые делают ремонт, и вообще, в состоянии ли они делать ремонтные работы в принципе.
МТС
Июль 2022 •
1
Некорректно работает приложение Мой МТС - невозможно пополнить баланс картой - выходит сообщение, что получатель перевода не найден, проверьте номер телефона. Четвертый день общаюсь с поддержкой, оставляю обращения - по телефону все милые, фиксируют заявки, по итогам которых приходят смс, что работы по обращению завершены. По факту пополнить баланс через приложение невозможно. Огорчает сервис и поддержка МТС - не нужно вводить в заблуждение клиентов, что работы проведены и закрывать обращения. Дозвониться до вышестоящих людей, реально могущих помочь, невозможно, как и оставить по телефону жалобу, чтобы получить адекватный ответ. Не рекомендую МТС в качестве оператора связи и сопутствующих услуг.
Золотое яблоко
Февраль 2022 •
1
Отвратительная служба доставки и сервис. Заказала товар, ориентируюсь на плановую службу доставки. В день доставки доставки не было, на следующий день в личном кабинете отображается статус "отказ" (хотя, от заказа я не отказывалась, наоборот, очень его жду). При звонке оператор сообщила, что у служба доставки отменила заказ, т.к. у них в наличии не было бесплатных сэмплов, которые идут довеском к заказу (которые, в общем-то мне не нужны, и о которых я не просила). Как итог, мне предложили еще раз оформить товар и повторно оплатить сумму заказа (25 тыс. на минуточку) и ждать возврата подарочного сертификата и ден. средств за отмененный заказ. Сплошное разочарование - это был первый и последний раз, когда я что-то покупала у вас, товарищи из Золотого яблока.