Алексей К
3
0
подписчиков
0
подписок
10,5к
просмотров
Полное отсутствие лояльности к клиенту , недовольный сотрудник надменно, не вникая в потребности клиента общался по поводу возврата чехла телефона (ц ена не 300 рублей, а фирменный дорогой чехол к топовой модели телефона), который был куплен два дня назад и не эксплуатировался .При осмотре сотрудник сказал "на нем пыль", аргументируя данной фразой причину невозможности возврата товара. Незнание "Закона о защите прав потребителя" или личные амбиции сотрудника очень негативно влияют на общую оценку работы данного магазина. Так как политика этой организации размещенная на сайте явно указывает на обратное.
