Александра Гонатаева
4
0
подписчиков
0
подписок
34к
просмотров
Работа с данной организацией просто отвратительна! Косяки, игнорирование со стороны менеджера и срыв сроков.
30.11.24 мы подписали договор, заказали кухню, обсудили все нюансы. Менеджер Анна нам озвучила срок 50 рабочих дней, т.е. до 17 февраля у нас должна была стоять кухня. При заключении договора внесли аванс 70%, думая, что этот аванс гарантирует за нами бронь выбранных материалов, но увы, аванс этот гарантий вам никаких не дает, как оказалось. 20 января нам скидывают макет для согласования, мы все обсуждаем, вносим корректировки, согласовываем и дальше начинается самое веселое. 27 января нам говорят, что выбранной нами столешницы нет, будет только в конце февраля, предлагают замену - мы соглашаемся, так как у нас нет времени столько ждать.
6 февраля пишем менеджеру Анне, узнать что с кухней, в ответ игнор на несколько дней. Мой муж уже позвонил другому менеджеру и попросил дать ответ. 10-го февраля Анна выходит на связь, сообщая о том, что лдсп, который мы выбрали для каркаса не известно успеет прийти или нет, но его в наличии нет. Это как понимать? У нас через 7 дней уже должна стоять готовая кухня и тут нам говорят, что материала нет. Не могут дать никаких точных сроков, ничего. Мол они будут стараться успевать. В итоге лдсп пришел, но они задерживают сроки, назначают монтаж на 19 февраля- ок. В день монтажа ломается газель с материалами, пол дня ее ждут. Сказали монтаж будет 2 дня, затянулся на 4, так как газель поломалась, кухня там поехала как то по размерам, монтажникам пришлось разбираться с этим на месте по факту, мы постоянно двигаем плиточника ( чтобы выложить фартук), потому что монтаж задерживается. От монтажников мы узнаем, что сушка для посуды придет только 10-го марта, мойку нам не поставили, потому что сделали под нее неправильный вырез, и еще одна полка в шкафу, оказалась не того размера, на 2 см меньше. С мойкой начали разбираться, через несколько дней они прислали мужчину, а он оказывается только вырез под нее делает, вклеить не может. Уже просто настолько это все надоело, что мы сами нашли и вызвали специалиста, который нам все сделает.
Должны были подпилить 2 открытые полки, так как они должны чуть уменьшиться из за толщины клея+ плитки фартука, подпиливают их уже 2 недели. Сушку для посуды мы тоже так и не увидели еще, а менеджер Анна игнорирует.
В целом, кухня выглядит хорошо и монтажники ее собрали хорошо, но эти постоянные косяки друг за другом, которые каждый раз оказываются «сюрпризом» вымотали все нервы + игнор менеджера только усугублял все ситуации. Уже хочется побыстрее закончить отношения с этой организацией. И посоветовать всем, кто тут хочет что либо заказывать, подумать нужно ли вам это постоянное нервомотание. И если у вас сжатые сроки, то сюда лучше вообще не обращаться. Надеемся и ждём, когда нам соизволят ответить по сушке и полкам 🥲
Прекрасный цветочный! 😍
Часто получаю букеты от своего молодого человека из этого магазина. Цветы всегда свежие, стоят как минимум неделю. Вместе с букетом кладут специальный порошок-подкормку для цветов.
Сама тоже заказываю тут букеты, последний раз оформляла заказ на День матери. Цветы, как всегда отличные, доставку осуществили во время! С менеджерами приятно общаться. Сервис 👍🏻
Постоянные клиенты этого магазина уже не первый год, всем рекомендую 🫶🏻🧡
Были на вакцинации у Резниковой Дарьи Александровны. Все прошло отлично, кошечку взвесили, померили температуру перед вакциной. Хоть Ливи у нас и беспокойная кошка, но все прошло спокойно)
В эту клинику ходим с открытия! Делали тут и узи, и прошлую вакцинацию. Всем довольна, всем советую! Процветания клинике 💚
Сам номер красивый, все новое, в номере было чисто. Но калитка закрывается во двор в 12 ночи и открывают ее только в 6 утра. Если хотите попасть позже, то только перелазить через забор, справа уже он пугнутый вверху, видимо мы не первые кто так делал. А если у вас еще ночью поезд/самолет, можете и чемоданы через забор перекидывать заодно, администрация данного заведения сделать ничего не может, нам сказали только : « Вас же предупреждали». А предупредили нас когда уже все было забронировано и оплачено. Утром в душе один день была просто ледяная вода, и вообще в санузле что то течет, если не ложить полотенце, вода доходит потихоньку до коридора.
