Оставались в отеле с 12 июля по 13 июля, ехали проездом из Сочи. После 14 часов пути увы не удалось помыться, так как не было горячей воды, из крана шла холодная как ночью 12, так и утром 13 июля. Узнать причину мы не смогли, так как с утра не было администратора на ресепшене. И согласна с предыдущем отзывом, еда из столовой на 3 с натягом. Для меня отсутствие горячей воды перечеркивает все достоинства, это базовый элемент в придорожном отеле.
Были здесь в выходные с 4.06 по 5.06 семьей с ребёнком. Жили в номере подкова номер 13. Из плюсов: еда ооочень вкусная везде и в основном ресторане и на улице в открытом кафе, получили удовольствие, спасибо! Из минусов: номер небольшой и уютный, пол и стол был пыльными, босиком не походишь, у нас отсутствовал набор для обуви, ( я имею ввиду губка для чистки, тапки есть)конечно может просто забыли положить, сначала чая тоже не было, попростели принесли без вопросов. Это все ерунда для нас, оставило не очень приятное впечатление наличие двух свадеб на территории, и вход на ужин отдыхающих и вход гостей на свадьбу в один ресторан и в один вход. Мы пробирались с маленьким ребёнком, на ужин через облако сигарет и неадекватных мужчин, которые не выбирают выражения, ну такое себе ребята, честное слово. Вы хотя бы входы разграничили, нам отдыхающим, тем более с детьми зачем вот на это все смотреть. Территория маленькая и с субботы с 3-х часов дня, ее заполонили гости со свадьбы с сигаретами, которые курят и пьют везде. Даже гулять не хотелось. В воскресенье, с утра, все стало тихо и прекрасно, даже уезжать не захотелось. Имейте ввиду, я так понимаю все субботы забронированы свадьбами. Ну это просто наше мнение, может кому-то пофигу на это все. Кстати бассейн классный, хамам вообще дымный, очень жаркий, хороший,сауна приятная. Снимаю звезду за гулянья, не всем это нужно, ребята.
Если бы знала, во что я ввязываюсь с этой компанией, никогда не зашла бы сюда. Заказала кровать и тумбочки в сентябре, на дворе ноябрь, у меня стоят 2 тумбочки и одна пошарпанная, типо брак, в этом году не жду, что променяют. Кровать на конец ноября переложили, уже 3 раз звонят и переносят. Родители покупали метель здесь и ситуация один в один.
Просрочили поставку дивана по договору 45 дней. В магазине врали, что диван в городе и завтра к вам приедет. Позвонили производителю, оказалось, что он ещё н е начал изготавливаться из-за отсутствия запчастей.