Разочарован отношением некоторых администраторов. На просьбу сделать поздний выезд, когда одна администратор на ресепшене выразила готовность помочь, другая при нас (клиентах) ответила «Нет. Нельзя. Ни в коем случае». При клиентах такое не говорят. Это внутренний ваш регламент. Сказали бы «не можем» с дежурными извинениями. Поэтому за испорченное таким отношением персонала впечатление от отдыха - такая оценка. А так - отель норм, пойдет за свои деньги. Хотя клиентоориентированность почти нулевая.
Отмечали день рождения. Очень хорошее заведение, уютная атмосфера, недорогое и разнообразное меню, к пожеланиям по столу на гостей администрация подошла с большим вниманием! Всем рекомендую!