Александр Щ.
5
1
подписчик
0
подписок
97,9к
просмотров
Отвратная работа сотрудников магазина. 06.09.23 был сделан заказ 6076897768. Заказ перевели в статус "готов к выдаче". А по прибытии....товара нет.
Оправдания в стиле - " мы не знаем как так вышло"
Хорошее место. Были с семьёй. Порции не большие, что в детском, что в взрослом меню. Из негатива - принесли откровенно грязный стакан
Отвратительная деятельность сотрудников (работой это не назвать):
10.08.2023 обратился в данный офис для подтверждения личных данных. Успешно прошёл анкетирование, предъявил паспорт.
Мне сказали, что нужно поменять симку и рекомендовали пока "извлечь старую симку из телефона и избавиться от неё", т.к. можно сразу пользоваться новой. Пока я извлекал симкарту (спасибо сотрудникам за ключ), проводили манипуляции с моим паспортом и набирали что-то на компьютере.
Через несколько минут со страхом в глазах сотрудник спросил , не сломал ли я симку. Оказалось, что воспользоваться новой можно только через сутки. Я не выкидывал и не ломал симку, поэтому мы лишь посмеялись над ситуацией. Через сутки старая симка заблокировалась, новая симка была мною успешно установлена и всё заработало. Через две недели я был крайне удивлён смс сообщением от билайн, где мне грозили отключением, т.к. личные данные пользователя так и не подтверждены. Я обратился к приложению, где данные действительно не изменились. Через приложение обратился в чат билайн (переписку прилагаю). Стал звонить в техподдержку, где после долгого ожидания "для уточнения информации", сотрудник подтвердил, что в офисе свою работу не выполнили...и рекомендовали снова прийти в офис. 27.08.2023 прибыл в этот же офис, где поначалу отрицали, что я приходил за подтверждением личных данных, а якобы требовал замены сим. Договориться не удалось. Мне рекомендовали подать жалобу. Что я и делаю...
П.с. жаль, что так и не нашёл адекватного отклика по ситуации ни в приложении, ни в офисе, ни в техподдержке. Очень обидно, что 15 лет беспрерывного пользования услугами прерывается на такой ноте
Много раз приезжали к закрытым дверям кабинета. О записи напоминают, а об отсутствии врача не сообщают
Отвратный магазин. Время 9 утра - суббота.
5 кассиров стоит трепеться. Одна касса работает.
Больше 20 человек в очереди!!!
Время приёма -неКомфортное.
Отношение - хамское.
С момента сдачи квартиры, скоро 9 лет, не могут найти и выдать паспорта на счетчики воды.
Не рекомендую