Артём Июльский
6
0
подписчиков
0
подписок
36к
просмотров
Я приверженец идеи, что жалоба должна улучшать бизнес. Почитав ответы компании на жалобы гостей понял одно - не буду тратить время, владелец не реагирует так, как надо. С клиентом не спорят и не оправдываются, вы где учились сервису? В общем и целом описывать «что не так», «где улучшить» и «зоны роста» нет смысла . Считаю, что такие реакции звонок скорого закрытия. Мне самому кофейня сначала понравилась, но регулярность походов открыла все жирные минусы. Повторюсь, не буду описывать и желаю арендодателю найти настоящего бизнесмена, который знает, что такое спрос/предложение и управленца, который наладит работу персонала. В месте где самое главное сервис, вы предлагаете кофе и якобы стиль, которые есть везде...
В любом сервисном центре важен, как ни странно - сервис, сотрудник по имени Андрей, был добр и отзывчив, а этого уже сейчас достаточно, чтобы вернуться к ним. Рекомендация +++
Лучший кофе и спасение в виде обедов🤘
Руслана самая милая и добрая баристка 🤗
Огромное спасибо Виктории и ее коллеге. Заказали на ДК, и забыл лепешки, в итоге позвонил в ресторан, сказал что нужно, мою проблему решили. Лучшие. Теперь грузинские каникулы - мои кореша)
Купил недавно цветы жене, букет огонь, мне прям в руки привезли, бесплатная доставка, спасибо!