Irina Dankova_HammerMaster
3
0
подписчиков
0
подписок
21к
просмотров
Продавцы откровенно не настроены на работу с покупателями. Проигнорировать покупателя и его вопросы - в порядке вещей
Более странного сервиса в моей практике еще не было... По машине вопросов нет, на ходу, всё работает. Но мне первый раз попробовали выставить счет за скол краски на двери. Фотографии подтвердили, что скол был и до меня, просто понятно, что деньги они стрясают с каждого клиента, но детали в покраску не отдают - сколов было много. И я первый раз услышала просьбу вызвать ГИБДД, если прилетит камень... Так же первый раз мне выставили какой-то конский ценник за мойку машины и плюсом - услугу по стиранию пыли в салоне и удаление насекомых с передней частим кузова (это при том, что в Екатеринбурге было +38 градусов и никаких насекомых не было в помине).
Заказала в этой конторе кровать. Просрочка заказа - два месяца. Ругаться не хотелось, решила ладно, переживем. Оплатила сборку кровати. Через две недели кровать развалилась. Вызвала мастера. Ехал еще полтора месяца. Приехал. Поставил новые уголки с одной стороны. Через пару недель снова все рассыпалось. В конце концов собрал знакомый со словами «какой рукож...п это делал?!» Сборка и сервис - хуже не придумаешь. Если решите что-то заказывать - запасайтесь терпением и собственным нормальным сборщиком.