Останавливался в этом месте не в первый раз. В принципе вопросов не было раньше. Все по делу, цена=качеству. Но в этот мой последний раз в этом месте случился пипец. Заели ночью клопы. Просто атаковали. Разб удил администратора,показал ей этого клопа, на что Екатерина, сказав, что мы их только что травили, и сказав, что других мест нет, без участия ушла дальше спать. Я от такой наглости сначала опешил, но потом снова разбудил её и попросил, что-то сделать. Предложила, как-то переспать на свободных местах, где спят уже другие, просто их не было ночью, но я отказался, потому что это неправильно, спать на чужом оплаченной месте. Сначала попробовал "перекантоваться" на кухне, но при участии соседа, предложившего помочь и сочувствие скинули матрац на пол и просто лежал на полу. Естественно не спал. Екатерина, админ хотела, с утра деньги мне вернула... Самое поразительное в этой истории для меня оказались не клопы, а отношение админка. По ходу пьесы так сказать, у меня складывалось ощущение, что я виноват в присутствии этих клопов. Когда я задал ей вопрос когда я уходил :"Ну вы хотя бы извинились бы", на что она устроила истерику и скандал. Вообщем она так-то неплоха была в плане общения и сервиса до этого дня, так сказать, когда все ок, то и она ок. Но в кризисный ситуации провалилась, как работник, не справилась с трудность и не проявила профессионализм и соучастие. Казалось бы девушка,симпатичная, куда проще ей разрулить, улыбкой, может быть жалость и извинением... Но этого не было. Вообщем думайте сами. Так-то хостел неплохой, прийти поспать норм, но бывает же...
Руководство нормальное,это Сергей,но есть там администратор Алексей,полная противоположность,нацист,не любит не русских,угрожает им недвусмысленно проверками росгвардии,мол он сам бывший мент и из семьи военных,трус,за свои слова не отвечает,но не стоит обращать на него внимание,он там никто,пешка одним словом и неудачник. А так там чисто и хорошо в целом.